قوانین و مقررات

  1. خانه
  2. قوانین و مقررات

قوانین سایت

استفاده از خدمات این وب سایت به معنای پذیرش تمامی قوانین زیر می باشد

وب سایت سفارش طراحی طلا فقط یک معرف بین نیروی متخصص و کارفرماست و هیچگونه مسئولیتی در قبال پرداخت ها و کار انجام شده توسط افراد ندارد. 

قوانین پیش رو، راهنما ها، دستورالعمل ها، مرامنامه و مطالبی که در این سایت، پیش روی شما قرار داده شده است، یک قرارداد قانونی است بین شما (“شما” = “کاربر”) و سفارش طراحی طلا(“ما” = “سفارش طراحی طلا”، “sefareshtarahitala.ir”) که به آن از این به بعد “قوانین” می گوییم. با ورود به سایت سفارش طراحی طلا sefareshtarahitala.ir و سایت های وابسته و زیر مجموعه ها، ساب دامنه ها (“سایت”)، شما موافقت خود را با این قوانین اعلام می دارید. سفارش طراحی طلا این حق را برای خود محفوظ می دارد تا در هر زمان، تمامی یا بخشی از این قوانین را بدون اطلاع قبلی اصلاح کند. اصلاحیه ها از زمان ثبت در سایت معتبر می باشند.

بررسی کلی

سایت سفارش طراحی طلا، صرفا به عنوان یک واسطه بین کارفرما و پیمانکار (“فریلنسرها”) بوده و نقش یک واسطه  را ایفا می کند. سفارش طراحی طلا، بازار کار آنلاین و پلتفرم برون سپاری و جمع سپاری است که به (“کارفرمایان”) این امکان را می دهد تا پروژه های خود را برون سپاری کنند و فریلنسرها با انجام پروژه ها، کسب درآمد کنند. سایت شامل امکاناتی است که به کاربران کمک می کند بتوانند به راحتی با یکدیگر کار کنند.

امکانات کارفرمایان: ایجاد پروفایل، ایجاد پروژه، جستجوی فریلنسر، گفتگوی آنلاین، سپردن پروژه به فریلنسر، میزکار و مدیریت پروژه،سیستم نظر و رتبه.

امکانات فریلنسرها: ایجاد پروفایل، ثبت نمونه کار، انتخاب مهارت، پلن های عضویت، ارسال پیشنهاد، میزکار و مدیریت پروژه،  سیستم نظر و رتبه

تمامی کاربران اینترنتی اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی می توانند از امکانات سفارش طراحی طلا استفاده کنند، به استثنای اشخاص با سن کمتر از 18 سال. برای استفاده از سایت، می بایست موافقت خود را با تمامی قوانین سایت اعلام کنید. شما موافقت می کنید (1) طبق قوانین، دستورالعمل ها، و مرامنامه سایت رفتار کنید و به موارد گفته شده عمل کنید (2) مسئولیت مالی استفاده از سایت، خریدها، خدمات دریافت شده را بر عهده بگیرید (3) تعهدات خود را در قبال پروژه ای که دارید انجام دهید، مگر اینکه این تعهدات خلاف قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران یا سایت سفارش طراحی طلا باشد.

شما مجاز به ساختن بیش از یک حساب کاربری برای استفاده از امکانات کارفرمایی یا فریلنسر نمی باشید. با یک حساب کاربری از هر دو این امکانات می توان به راحتی استفاده کرد. ایجاد دو حساب کاربری در سفارش طراحی طلا مجاز نمی باشد.

در هنگام ثبت نام از شما درخواست می شود تا نام کاربری و رمز عبور برای حساب خود انتخاب کنید. شما بصورت کامل در حفظ و نگهداری رمز عبور خود مسئول هستید. ما با مشاهده هرگونه فعالیت در حساب شما چنین برداشت خواهیم کرد که شما یا فردی که از طرف شما اجازه دسترسی به او داده شده است وارد حساب کاربری شما شده است.

درصورت مشکوک شدن به دسترسی غیر مجاز به حساب خود، بلافاصله از طریق بخش پشتیبانی به ما اطلاع دهید.

سفارش طراحی طلا عضویت های مختلفی برای فریلنسرها دارد.

فریلنسرها می توانند عضویت مورد نیاز را انتخاب کنند. برای اطلاع از قیمت ها، به صفحه اشتراک مراجعه کنید.

هرکدام از پلن ها تعداد مشخصی پیشنهاد دارند. فریلنسرها از این امکان برای ارسال پیشنهاد روی پروژه ها استفاده می کنند. درصورت به پایان رسیدن محدودیت پیشنهاد در ماه، می توانید عضویت خود را به پلن بالاتر ارتقا دهید. با ارتقا به پلن بالاتر، امکانات پلن بالاتر اضافه خواهد شد، اما زمان عضویت تغییر نخواهد کرد. سفارش طراحی طلا این حق را برای برای خود محفوظ می دارد تا مبلغ عضویت یا تعداد پیشنهادهای ماهانه را در هر زمان تغییر دهد.

پلن فروخته شده پس گرفته نخواهد شد و هیچ وجه و مبلغی بعد از خرید بازگردانده نمی شود.

روابط

کارفرما و فریلنسر

برای انجام پروژه در سایت سفارش طراحی طلا، کارفرما و پیمانکار بصورت مستقیم با هم در ارتباط اند. بصورتی که بعد از ارسال پیشنهاد، کارفرما بهترین پیشنهاد یا پیشنهادها را انتخاب، و فریلنسر انجام پروژه را قبول می کند. کارفرما موافقت می کند خرید کند، و فریلنسر موافقت می کند که سرویس و باقی ملزومات را طبق توافق پیش رو تحویل دهد (a) قرارداد بین کارفرما و فریلنسر شامل توضیحات پروژه، پیشنهاد فریلنسر، و باقی شرایط و قوانینی است که بین کارفرما و فریلنسر در سایت توافق شده، (b) قوانین سایت، (c) و هر مطلب و فایل دیگری که در سایت آپلود شده و مورد توافق طرفین قرار گرفته شده باشد، می باشد. شما موافقت می کنید که وارد هیچ توافقی که قوانین سایت را نقض کند نشوید. هر توافقی که قوانین سایت را نقض کند باطل است. کارفرما مسئولیت مدیریت، بررسی، پیگیری و پرداخت در زمان مقرر برای دریافت نتیجه مطلوب را بر عهده دارد و فریلنسر مسئولیت ارائه خدمات با کیفیت در زمان مقرر بر اساس توافق انجام شده را بر عهده دارد. کارفرما و فریلنسر هر دو موافقت می کنند در جهت انجام اجرای توافق با یکدیگر همکاری، و منصفانه رفتار کنند.

کارفرما و فریلنسر توجه دارند و موافقند که هر کدام به عنوان فردی مستقل رفتار می کنند. فریلنسر به عنوان یک پیمانکار مستقل، سرویس خود را ارائه می کند و هیچ رابطه شراکت، کارفرما و کارمند، مشارکت، نماینده یا هر چیز دیگری بین کارفرما و فریلنسر یا بین سفارش طراحی طلا با کارفرما و فریلنسر وجود ندارد.

بعد از ثبت پروژه توسط کارفرما و تایید پروژه از طریق سایت , پروژه از قسمت پروژه ها به رویت تمام کاربران و فریلنسر ها در می اید, و هر فریلنسری که تخصص انجام آن پروژه را داشته باشد به پروژه در خواست همکاری می دهدو قیمت پیشنهادی خود را برای انجام ان پروژه می دهد ممکن است برای یک پروژه ثبت شده چندین درخواست همکاری برای کارفرما ارسال شود (لازم به ذکر است ارسال درخواست برای کاربرانی است که اشتراک سایت را تهیه کرده باشند)  سپس کارفرما از بین تمام درخواست ها یک فریلنسر را برای پروژه خود انتخاب می کند و پروژه را به او میسپارد, فریلنسر پروژه را با قیمتی که از قبل با کارفرما توافق کرده است را شروع به کار می کند فریلنسر موظف است پس از پرداخت کارفرما پروژه را به کارفرما تحویل دهد و در نهایت کارفرما رتبه تا حداکثر 5 ستاره را به فریلنسر می دهد تا برای بقیه کارفرماها به رویت در آید تا رقابت حسن انجام کار در بین فریلنسر ها مشخص شود

روش دوم کارفرما پس از ثبت پروژه و تایید پروژه از طریق مدیر وب سایت می تواند به قسمت نیروی متخصص برود و  فریلنسر هایی که تخصص لازم برای انجام پروژه دارند را ارسال پیشنهاد همکاری بدهد و از خدمات چت سایت استفاده کند لازم به ذکر است خدمات چت  وب سایت برای کاربرانی است که اشتراک سایت را خریداری کرده باشند 

کاربران و سفارش طراحی طلا

سفارش طراحی طلا طرف حساب در توافقات، قرادادها و درخواست های پروژه ها بین کارفرما و فریلنسر نیست. سفارش طراحی طلا هیچ کنترلی روی پروژه ها ندارد و از جزئیات آن آگاه نیست. سفارش طراحی طلا مواردی از قبیل کیفیت انجام پروژه، امنیت و قانونی بودن سرویس تحویل داده شده، درست و دقیق بودن پروژه های ثبت شده، سطح دانش، پیشینه یا توان کاربران، اطمینان از انجام کار توسط فریلنسر، توان مالی کارفرما برای پرداخت بعد از انجام پروژه، یا اینکه فریلنسر یا کارفرما پروژه را تا انتها ادامه خواهند داد یا خیر، را تضمین نمی کند. سفارش طراحی طلا مسئول رفتار فریلنسرها نیست و فریلنسرها کارمندان سفارش طراحی طلا نمی باشند. تمام حقوق و تعهدات خرید و فروش خدمات بین کارفرما و فریلنسر خواهد بود. سفارش طراحی طلا هیچ وسیله یا ابزاری برای انجام پروژه ها در اختیار فریلنسرها قرار نخواهد داد. کارفرما و فریلنسر می بایست با یکدیگر تمام مسائلی که مربوط به حقوق و تعهدات می باشد را حل و فصل کنند.

کارفرما و فریلنسر توجه دارند و موافقند که ارزش، اعتبار و حسن نیت سایت، بستگی به عملکرد آنها در انجام پروژه دارد.

هر نوع استفاده شما از سایت، شما را به شریک، نماینده، و شعبه بین شما و سفارش طراحی طلا تبدیل نخواهد کرد.

اشتراک های سفارش طراحی طلا

هزینه عضویت. فریلنسرها می توانند پلن های مختلفی را با توجه به نیاز خود انتخاب کنند. جزئیات امکانات و قیمت ها در صفحه اشتراک مشخص شده است.

هزینه عضویت. کارفرما ها می توانند پلن های مختلفی را با توجه به نیاز خود انتخاب کنند. جزئیات امکانات و قیمت ها در صفحه اشتراک مشخص شده است.

سفارش طراحی طلا این حق را برای خود محفوظ می دارد تا در هر زمان هزینه خدمات، قیمت عضویت، و یا هر هزینه دیگری که دریافت می کند را تغییر دهد.

سایر قوانین پرداخت

سفارش طراحی طلا هیچ مسئولیتی در قبال پرداخت ها  ندارد (ii) فریلنسر کار مربوطه را انجام داده، و کارفرما از کار تحویل گرفته شده رضایت کامل دارد (iii) 

سفارش طراحی طلا فقط یک رابط بین فریلنسر و کارفرما است و هیچ دخل و تصرفی در پرداخت های بین فریلنسر و کارفرما ندارد , فریلنسر و کارفرما تمام مراحل اعم از توافق قیمت پروژه , پرداخت های بین دو طرف (فریلنسر و کارفرما) و رضایت پروژه انجام شده بر عهده خودشان است و سفارش طراحی طلا تنها از طریق فروش اشتراک به کارفرما و فریلنسر خدمات موجود  ذکر شده را در اختیار این دو گروه قرار می دهد تا پل ارتباطی بین نیروی متخصص و کارفرما باشد. 

 

کارفرما سفارش طراحی طلا را در قبال  هر گونه مسئولیتی مبرا می داند.

پرداخت فقط از طریق پرداخت بین کارفرما و فریلنسر

به عنوان کارفرما، شما موافقت می کنید که فقط از طریق پرداخت کارت به کارت (بین کارفرما و فریلنسر)، هزینه پروژه را به فریلنسر پرداخت کنید، چه در اولین پرداخت، چه پرداخت های بعدی، و چه پروژه های بعدی. همچنین شما تعهد می کنید که به صورت عمد یا غیر عمد کاری نکنید که باعث دور زدن سفارش طراحی طلا شود. به عنوان فریلنسر شما موافقت می کنید فقط از طریق پرداخت (کارت به کارت ما بین کارفرما و فریلنسر ) هزینه پروژه را از کارفرما دریافت کنید چه در اولین پرداخت، چه پرداخت های بعدی، و چه پروژه های بعدی. همچنین شما تعهد می کنید که به صورت عمد یا غیر عمد کاری نکنید که باعث دور زدن سفارش طراحی شود.

روش کار

روش ارتباط. شما توجه دارید و موافقت می کنید، سفارش طراحی طلا شما را از طریق ایمیل آدرسی که مرتبط با حساب کاربری شما است برای ارسال اطلاعیه ها مطلع خواهد کرد. شما مسئول دریافت اطلاعیه هایی هستید که از طریق ایمیل برای شما در  ارسال می شود.

خاتمه دادن و تعلیق

این قوانین از زمانی که شما از سایت سفارش طراحی طلا استفاده می کنید لازم الاجرا است. درصورتی که شما قوانین سایت را رعایت نکنید، ممکن است بدون اخطار حساب کاربری شما مسدود شود.

زمانی که حساب کاربری شما مسدود شود، شما دیگر قادر به ورود به سایت نخواهید بود، و دیگر دسترسی به پیام ها، فایل ها و اطلاعات دیگری که در حساب خود دارد را نخواهید داشت.

وقتی حساب کاربری شما مسدود می شود، شما مجاز به ساختن حساب کاربری دیگر برای استفاده از خدمات این سایت نمی باشید.

حریم خصوصی

استفاده شما از سایت سفارش طراحی طلا منوط به رعایت این قوانین و حریم خصوصی سفارش طراحی طلا می باشد. برای اطلاع از حریم خصوصی کاربران در سفارش طراحی طلا ، توصیه می کنیم بخش حریم خصوصی را با دقت مطالعه کنید.

محتوای کاربران

شما به شخصه مسئول تمام محتوایی هستید که در سایت سفارش طراحی طلا به انتشار قرار می دهید. برای مثال (a) هر محتوایی که شامل تصویر، صدا یا ویدیو باشد (محتوای چند رسانه ای) (b) هر پستی، نظر یا مطلبی در فضای عمومی وب سایت، پیام های خصوصی و هر جای دیگر (c) هر محتوایی که در بخش هایی مانند پروفایل، نمونه کار، رزومه، پروژه، نظرات و … ثبت می کنید. شما بصورت کامل مالک و مسئول تمام محتوایی هستید که در سایت سفارش طراحی طلا انتشار می دهید.

بدین ترتیب شما به سفارش طراحی طلا این اجازه و حق را می دهید تا از این محتوا در جهت تبلیغات خدمات و سرویس های خود استفاده کند.

اطلاعات و محتوای شما نباید (a) حقوق دیگران را نقض کند و نباید در تداخل با حقوق مالکیت معنوی با دیگران قرار گیرد (b) باعث عصبانیت، تهدید، آزار و اذیت دیگران شود (c) همینطور نباید مغایر با شئونات اخلاقی باشد.

سفارش طراحی طلا صحت اطلاعاتی که کاربران ارائه داده اند را تائید نمی کند و سفارش طراحی طلا مسئولیتی در قبال هر گونه اطلاعاتی که کاربران در این سایت منتشر می کنند، ندارد.

حذف محتوایی که حق مالکیت معنوی را نقض کرده است

اگر شما باور دارید حق مالکیت شما نقض شده است، از طریق بخش پشتیبانی، این اطلاعات را برای ما ارسال کنید 1- نام و شماره تماس خود 2- توضیح محتوایی که شما باور دارید باعث نقض حقوق شما شده است 3- URL به محتوای اصلی شما. سفارش طراحی طلا در اولین فرصت به درخواست های بررسی حذف محتوای اشاره شده رسیدگی می کند.

محدودیت ها

همه کاربران موافقت دارند که:

    • مسئولیت کامل تمامی اعمالی که از طریق حساب کاربری شان انجام می شود را بپذیرند.

    • از هیچ روش مکانیزه یا دستی برای جمع آوری، کپی و تکثیر اطلاعات سایت و صفحات سفارش طراحی طلا استفاده نکنند.

    • از هیچ روشی برای ارسال هرزنامه (اسپم) به دیگر کاربران استفاده نکنند.

    • با فریلنسرها و کارفرمایان به منظور متقاعد کردن آنها از عدم استفاده از امکانات سفارش طراحی طلا ، تماس حاصل نکنند.

    • وارد درگیری‌های لفظی، غیراخلاقی، بی‌ادبی و رفتارهای غیرحرفه ای با یکدیگر نشوند.

    • بیش از یک حساب کاربری در سفارش طراحی طلا ایجاد نکنند.

سلب مسئولیت

خدمات ارائه شده در سفارش طراحی طلا بدون هرگونه ضمانت ارائه می شود.

وقتی شما با کاربر دیگری وارد اختلاف می شوید، سفارش طراحی طلا را از هرگونه ادعا، تقاضا و زیان در ارتباط با اختلاف بوجود آمده مبرا بدانید.

مرام‌نامه

مرام‌نامه برای اینه که بدونیم
طبق چه اصولی باید در سایت فعالیت داشته باشیم
تا محیطی حرفه‌ای برای کار کردن ایجاد کنیم
 

رفتار شخصی

  • من شئونات اخلاقی را حفظ کرده و با صداقت رفتار خواهم کرد
  • من با همه سیاست‌های سایت موافق خواهم بود
  • من به حقوق همه کاربران احترام خواهم گذاشت
  • من از اطلاعات محرمانه سوء استفاده نمی‌کنم و در هر گونه عمل غیر قانونی شرکت نخواهم کرد
  • من منافع، حقوق و امنیت کاربران را در نظر خواهم گرفت
  • من به کسی آزار نخواهم رساند یا تبعیض قائل نخواهم شد
  • من هویت خود و یا هر هویت دیگری را جعل نخواهم کرد و اطلاعات درست و صحیح ارائه خواهم داد

محتوای ایجاد شده توسط کاربر

  • من مسئول تمامی محتواهایی هستم که در سایت سفارش طراحی طلا ارسال میکنم و :
  • من محتوایی که قوانین کپی رایت و یا دیگر حقوق مالکیت معنوی را نقض کند ارسال نمی‌کنم
  • من محتوایی که هر قانون یا مقرراتی را نقض کند ارسال نمی‌کنم
  • من محتوای توهین آمیز ارسال نمی‌کنم
  • من محتوایی که حاوی مطالب غیر اخلاقی و غیر اسلامی باشد را ارسال نمی‌کنم
  • من محتوایی که شامل اطلاعات ناقص، غلط یا نادرست باشد را ارسال نمی‌کنم
  • من محتوایی که شامل هر گونه ویروس و یا برنامه ‌هایی که برای صدمه زدن به هر سیستم نوشته شده باشد را ارسال نمی‌کنم
  • من محتوایی که برای سایت سفارش طراحی طلا ایجاد مسئولیت کند و یا به کسب و کار و یا شهرت آن آسیب برساند ارسال نمی‌کنم

محرمانه بودن اطلاعات

  • من به محرمانه بودن و حفظ حریم خصوصی احترام می‌گذارم
  • من اطلاعات یا اسنادی که بدست آورده‌ام را فاش نخواهم کرد، مگر با اجازه مالک اطلاعات یا درخواست قانونی

برقراری ارتباط

  • من از دیگر کاربران سفارش طراحی طلا اطلاعات تماس (ایمیل، شماره تلفن، ادرس سایت شخصی، …) درخواست نخواهم کرد(به غیر از پروژه های تمام وقت) و با آنها تنها از طریق امکاناتی که سایت در اختیار من قرار داده ارتباط برقرار خواهم کرد

تقلب

  • من هر گونه نقض قوانین را گزارش خواهم کرد
  • من در تقلب شرکت نخواهم کرد
  • من چندین حساب کاربری ایجاد نخواهم کرد
  • من از سایت به منظور انتقال وجوه به صورت غیر قانونی استفاده نخواهم کرد

ارتباط

  • من از اغراق، اظهارات نادرست و مرجع‌های نامناسب اجتناب خواهم کرد
  • من در درگیری‌های شخصی، انتقاد ناعادلانه یا منفی و یا سایر رفتارهای غیر حرفه‌ای شرکت نخواهم کرد

ارائه پیشنهاد

  • من برای جلوگیری از پرداخت کمیسیون، قیمت کم پیشنهاد نخواهم کرد
  • من در پروژه های غیر قانونی شرکت نخواهم کرد

اسپم یا تبلیغات

  • من اسپم ارسال نخواهم کرد و یا وب سایت و یا خدمات خود را تبلیغ نخواهم کرد مگر اینکه به من اجازه این کار داده شود

بخش کسب درآمد

  • من خودم را برای بخش کسب درآمد معرفی نخواهم کرد
  • من از لیست های ایمیل‌ گروهی و غیره برای ارسال ایمیل های ناخواسته (هرزنامه یا اسپم) برای معرفی سفارش طراحی طلا به دیگران استفاده نخواهم کرد

پرداخت

  • من فقط از پرداخت کارت به کارت برای پرداخت به فریلنسر استفاده خواهم کرد
  • من تنها یک قسمت از سه قسمت مبلغ توافقی را برای شروع پروژه دریافت می کنم
  • من قبل از تحویل دادن پروژه، کارفرما را مجاب به پرداخت کامل نمی کنم
 
 
امیدواریم با رعایت این مرام‌نامه بتونیم بهترین تجربه رو برای خودمون و دیگران رقم بزنیم